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· Política de correções e fluxo de reclamações

Correções & feedback.

Se uma página publicada contém erro, queremos saber. Esta página explica como reportar, quão rápido respondemos e em que condições revisamos ou retiramos uma alegação.

Como submeter uma correção

Email para corrections@cryptopropfirmmatch.com com a URL da página, a alegação específica que você acredita estar errada e qualquer evidência de apoio. Lemos toda submissão. Marque o assunto como “Correction request” para rotear ao desk editorial em vez do comercial.

Se for sensível a tempo (disputa de saque ativa, mudança de regra afetando desafios em andamento), diga no assunto e priorizamos a revisão.

Nosso prazo de resposta

Acusamos recebimento em até 72 horas. Resolvemos correções factuais diretas (typo, spec mal-citado, data de última-verificação desatualizada) em até 7 dias da confirmação. Disputas de julgamento editorial (pedido para revisar uma nota, suavizar entrada do Scam Watch ou remover parágrafo crítico) levam mais tempo porque exigem re-rodar o protocolo de verificação no item específico — tipicamente 14 a 30 dias, dependendo de nova evidência primária ter emergido.

O que revisamos, e o que não

Revisamos erros factuais assim que evidência apoia a revisão. Atualizamos specs (tamanhos de conta, splits, SLAs de saque, regras de drawdown) sempre que uma firma publica mudança e verificamos. Carimbamos cada página revisada com nova data e — para mudanças factuais materiais — anotamos a correção no rodapé.

Não removemos um julgamento editorial porque uma firma discorda. Não removemos entrada do Scam Watch porque a firma pediu, pagou comissão ou ameaçou ação legal. Publicamos resolução quando o problema documentado é verificavelmente corrigido — isso exige declaração pública assinada da firma cobrindo os incidentes documentados, ou verificação independente de que o padrão não recorreu no período relevante (tipicamente 60 dias para alertas em curso, mais para problemas sistêmicos).

Direito de resposta para firmas

Uma firma analisada criticamente — seja em página de análise regular, comparação ou entrada do Scam Watch — pode submeter declaração de direito de resposta. Publicamos a declaração na íntegra, ao lado do nosso julgamento editorial, se (a) a declaração estiver assinada por representante nomeado da firma com identidade verificável e (b) a declaração não exigir retratação de alegação documentada. O leitor vê os dois lados; não mediamos a disputa editando a resposta da firma.

Se a resposta inclui contra-alegação documentada que o relato original perdeu, re-rodamos nosso protocolo de verificação e atualizamos a página conforme.

Feedback de leitores

Leitores que acham que uma firma coberta favoravelmente merece tratamento mais duro (ou vice-versa) podem submeter da mesma forma. Pesamos submissões de leitores da mesma maneira que pesamos qualquer relato de terceiros: pela força da documentação, não pelo volume de reclamações.

O que não fazemos

  • Não removemos reviews negativas da fila de moderação porque uma firma reclamou.
  • Não aceitamos pagamento para remover, suavizar ou atrasar cobertura crítica.
  • Não honramos pedidos de takedown que falham em identificar erro factual específico.
  • Não negociamos a nota em troca de comissão de afiliado.

Última atualização 2026-05-18. Veja também princípios editoriais e propriedade e financiamento.